Servicios CDA
PROLONGÁ TU SERVICIO TÉCNICO
El servicio de mantenimiento postventa te brinda servicio técnico por el plazo que vos elijas.
¿Qué cubre?
Nuestro Servicio de mantenimiento postventa incluye reparaciones y/o intervenciones por fallas o desperfectos en el funcionamiento que presente el producto para el que contrataste el servicio, siempre que lo hayas usado de manera correcta, tal cual te explica el manual de uso del mismo. El servicio no incluye reparaciones y/o intervenciones en caso de roturas, daños físicos, mala utilización y/o contrarios a los que te especifica el Manual de uso.
Beneficios
-Cubre el 100% del valor de la mano de obra y los repuestos.
-Podrá dejar el producto a reparar en cualquiera de nuestros puntos de venta (productos instalados deben ser revisados en el domicilio).
-En caso de no poder repararlo, Casa del Audio proveerá de un producto igual o de similares características al que adquiriste.
-Retiro en domicilio en caso de que sea un producto de grandes dimensiones (condición sujeta a previa verificación)
-Gestión y seguimiento de la garantía oficial, mientras la misma siga vigente.
¡Comprá con la tranquilidad que te mereces!
Consultá tu sucursal más cercana: Ver sucursales
Consultá por mail a: [email protected]
Consultá telefónicamente de lunes a viernes de 9 a 20hs: (011) 5068-9200
INSTALACIÓN DE TU AIRE ACONDICIONADO POR UN PROFESIONAL MATRICULADO
Te brindamos la facilidad de coordinar la instalación dentro de las 72hs hábiles de recibido el equipo. La instalación es realizada por profesionales matriculados, asegurando así que el fabricante respalde el producto en caso de algún desperfecto a través de la garantía oficial.
Contamos con un equipo de asesores que te orientarán en todo el proceso, con una línea telefónica disponible. También, para tu seguridad, te estaremos enviando por mail información sobre los instaladores y el seguimiento del servicio.
Además, tenes hasta 12 cuotas sin interés para abonar el servicio, cuando normalmente los instaladores particulares cobran la totalidad en efectivo.
Zonas habilitadas
Las instalaciones se realizan sólo en AMBA y GBA (ver alcance en el contrato).
¿Qué incluye?
-1 año de garantía en el servicio.
-Cañería, desagüe, cableado y encintado de hasta 3 mts cada uno.
-Fijación sobre la pared de unidad interior.
-Unidad exterior apoyada en: pisos, balcones, terrazas o jardines accesibles. Si el trabajo debe realizarse “colgado” o “asomado” desde la ventana o balcón se considera adicional (ver tabla de valores en el contrato más abajo).
-Puesta en marcha y prueba del equipo.
-Limpieza del área de trabajo.
*Para sumar extras, consultar con tu asesor de ventas en tu sucural más cercana, telefonicamente o con el instalador al llegar al domicilio (precios en el contrato)*
¿Dónde puedo adquirirlo?
En cualquiera de nuestras sucursales, telefónicamente, o al momento del checkout en nuestra página web.
¡Comprá con la tranquilidad que te mereces!
Ver contrato: http://goo.gl/jeu4mq
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Consultá telefónicamente de lunes a viernes de 9 a 20hs: (011) 5068-9200
PRESTAMOS EN EFECTIVO Y PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS
Sin ningún anticipo y solo con tu DNI en cualquier de nuestras sucursales podes solicitar tu préstamo en el acto.
Los mismos quedan sujetos a aprobación crediticia, o solicitudes específicas de las financieras.
¿Qué tipos de préstamos?
Podes llevarte efectivo o solicitar crédito para la compra de cualquiera de nuestros productos.
¿Dónde puedo adquirir estos préstamos o créditos?
En cualquiera de nuestras sucursales, llevando el DNI.
RETIRO DE EFECTIVO
Comprando con tu tarjeta de débito, también podes hacer retiro de efectivo sin necesidad de pasar por un cajero.
Límite: Hasta $3.000.-
TRASLADO DEL PRODUCTO HASTA EL DOMICILIO
Asegúrate que tu nueva adquisición llegue en perfectas condiciones hasta la puerta de tu casa. Déjanos ese trabajo a nosotros y recíbelo en tu domicilio.
Además, podemos hacer el seguimiento del servicio en cualqueir moemento telefónicamente.
¿Cuándo hacen la entrega?
Al momento de cerrar la compra se establece la fecha de entrega que puede ser el mismo día, al día siguiente, o dentro de las 72hs, según disponibilidad.
¿Cuándo puedo adquirir este servicio?
Al momento de realizar la compra en cualqueira de nuestras sucursales, en el check uot web o telefónicamente.
Posterior a la compra y previo al retiro del producto, también se puede solicitar y coordinar el envío del mismo.
Consultá telefónicamente de lunes a viernes de 9 a 20hs: (011) 5068-9200